自社物件：貸主（かしぬし）ってどういうことですか？

不動産会社が所有している物件のことです。貸主も同じです。自社物件を扱う不動産会社が増えています。大和リビングが管理・運営している「賃貸住宅D-room」等です。 賃貸契約から入居者のトラブル対応、賃貸物件の管理まで、さまざまな事柄に対応している物件のこと。入居してからもいろいろな相談がしやすいなどのメリットがあります。特に、物件を不動産会社が所有している場合は､ 賃貸契約の際にかかる仲介手数料がいらない大きなメリットも見逃せません。

デメリットは、不動産会社と万が一何かあった時に､ 仲裁してくれる人がいません。そのため、他の仲介会社を間に入れることもお勧めです。仲介手数料は一般的に1ヶ月分ですが、会|社で不動産仲介会社にお申込みすることで、手数料を半額にすることもできます。仲裁も受けられ、重要事項説明もしっかり受けられます。

家賃がちょっと下がると嬉しいのですが・・・

交渉はできるので、まずはご相談ください。フリーレント（無料の期間）を交渉できますよ。お部屋に住むための費用には色々と種類があります。共益費や駐車場、礼金、更新料、仲介料、保証料、火災保険、24時間サポート、初期費用のエアコン、ガスコンロ、シーリングライト、カーテン、引っ越し費用などなど。費用削減の鉄則で、たくさんの項目で少しずつ減らすこと。家賃は難しくても、費用をグッと削れるかもしれません。一緒に考えてみましょう！きっとお役に立てると思いますよ。

フリーレントとは

一定期間、家賃が無料になる契約のことです。部屋を借りるときには何かと出費が続くので、家賃が無料というのはうれしいですね。フリーレント期間中に自分たちでゆっくりと荷物を運びこむことも出来ます。現在入居している部屋を退去するときは、１ヶ月前に退去通知をするのが一般的。フリーレント期間があると、二重家賃は発生せず、引越しの準備も落ち着いてできます。（例）2年間住み、月額家賃5万円の場合、15日間フリーレントで、月額家賃が25,000円お安くなります。月額25,000円になります。お得ですね。

ガス料金　高くないですか？

ガス料金は、マンションアパートでは一般的に高い傾向にありますね。弊社管理物件のガス料金≒大家と同じでお願いしています。平均的な５㎥使用の場合で、月1,200円位一般的なアパマンよりお安くなります。ご安心してお使いください。基本料金は1,650円・全国平均は1,900円：従量料金平均は504円・全国平均は635円。従量料金は変動します。令和4年8月現在です。一般社団法人LPガス協会をご参照ください。

火災保険って高くないですか？

一般的には年間8,000円位です。年4,000円プランをご案内しています。示談交渉付きで自動更新・修理費用・家財・借家人賠償・個人賠償・弁護士相談費用も補償。トイレの詰りやカギの紛失への緊急処理などが無料でサービスを受けられます。必ず掛けておかなければならない保険です。毎年、半額で済むのは嬉しいですね。24時間365日サポート付きです。
※状況によっては有料となる場合があります。

現在住んでいるアパートから移ってくるのですが、今の火災保険をそのまま利用できますか？

一般的には可能です。保険金額、保険期間等、内容の確認が必要です。見学時、お申し込みいただいた時などに、具体的にお話しできますよ。解約しなくても有利な契約の方法は色々とあります。保険契約内容を確認して、お問い合わせください。

困りごとがあった時はどうしたらいいでしょうか？

管理会社は24時間電話を受け付けています。普通に使っていてトラブルが起きた場合、管理会社や大家の方で対処をしなくてはいけないからです。時間を気にせずに連絡できるのは安心されると思います。トラブルの際に自分でお金を負担しなくてはならない場合は、あくまでも入居者さんに過失（不注意）がある場合に限られます。詳しく知りたい方は、直接お問い合わせください。

どんな人が住んでいるのですか？

プライバシーの問題もありはっきりとお答えはできませんが、しっかりとお勤めされている方、落ち着いて暮らされている方が多いです。実際に来ていただいて建物や周囲の環境をご覧いただくのが良いと思います。エントランスやクリーンボックスや自転車置き場が綺麗かどうか、駐車場の車の様子など、住んでいる方をなんとなくイメージしていただけると思いますよ。

隣の音は聞こえませんか

イイ家プラスのマンションは、鉄筋コンクリート造りの為、遮音性・耐振動性にすぐれています。さらに、入居されるとき、全員に「生活音」について気をつけていただくことを「イラスト入文書」でお願いしております。音だけでなく、気がついたことがあれば、管理会社に連絡頂くようお願いしています。管理会社が原因を確認し対応して参ります。

駐車場はどのくらいありますか

1部屋に1台ご用意しています。それ以外に臨時駐車場として3台用意してあります。駐車スペースに「OWNER駐車場」の表記がありますので、そちらをご利用頂けます。ご自身で2台目駐車場をご希望の方は、ご契約が必要となります。

クリーンボックス（ゴミ出し場）はどこにありますか

マンション敷地内にありますので便利です。皆さん朝出かける前に、出しています。ゴミの出し方等については、ご入居されるときにご説明いたします。

近隣の公共機関について

JR在来線、新幹線駅「掛川駅」まで2.4km車で5分です。駅近ではありませんが、静かな環境です。タクシーだと1,000円位の距離になります。マンションの名前を言えば、タクシーの運転手さんにも分かって頂けるほどの距離です。

インターネットについて

インターネットはNTT西日本フレッツ光スーパーハイスピードタイプ隼、プロバイダーOCNで使用料無料が付いています。料金は当社（大家）が支払い、共益費に上乗せしていません。ご入居後すぐ使えます。又、フレッツ光マンションタイプ（個別契約）もご利用頂けます。光個別契約はNTT西日本に対応したプロバイダ-をお選びください。詳しいことはプロバイダ-・NTTにご相談ください。

何回も内見に来ても良いって本当ですか

むしろ、時間さえあれば、何回もいらっしゃった方が良いと思います。特にお勧めは、夜見に行くこと。部屋には入れないかもしれませんが、昼とは違いガラリと環境が変わる可能性があります。音は外からも来ますので、建物の夜の環境を確認することも大切です。もちろん何度でも大丈夫です。

1階は不安です

イイ家プラスのマンションは、1階の防犯設備も万全。オートロックはもちろん、床高も高く設計してあるので、中から外を見ると1階とは思えないビューです。安全的には、上階とほぼ変わらないと言っても過言ではありません。重い荷物を持って階段をあがらなくていいことや、忘れ物を簡単に取りに帰れるなど1階ならではのメリットもありますよ。

お掃除の頻度（ひんど）は週に何回くらいですか

基本は週1回ですが、平均気温が22度以上になり、降水量が増える6月7月は毎日とか2日に1回となります。11月から2月は月に2回位になります。清掃場所はエントランス・通路は毎回。クリーンボックスはゴミ収拾毎となります。マンションの植木や花などに水をやり、手入れを行います。
ポスト、各お部屋のドア周り、自動火災報知設備等、自転車置き場、駐車場は見回時の状況により実施しています。清掃時、見回り時　お会いしましたらご挨拶させていただきます。お気づきなどありましたら、この時言っていただいてかまいません。

マンションの周りを見回りしていますか

1年365日見回りをしています。施設内における不審者の侵入や盗難などの犯罪行為を抑止、入居者の安全・安心を守るため行なっています。巡回ルートや頻度は、日々変更があります。夏の朝、5：00に見回りすることもあります。冬の19：00に巡回もあります。前日から何か変わったことはないか確認します。五感を働かせて施設を巡回し、火災や設備不良といった異常・異変の早期発見、被害の拡大防止に努めています。
廊下の電球が切れているなどの箇所を発見したら、対応しています。見回りしている時、入居者さんから「ご苦労様です」と声を掛けられます。見回り巡回を知っていたんだと嬉しくなります。

ドアの鍵などセキュリティはどうでしょうか

いい家プラスのマンションは、女性にも安心のセキュリティが高い暗証番号の電子錠で、一般的な鍵で開けるシリンダー錠ではありません。３棟とも電子錠で暗証番号で使用します。暗証番号はご入居者様ごとに書き換え、MIWAのデジタルキーを中心に使用しています。また解錠時はランダムに数字の位置が変わり、画面の指アトでも数字は分かりません。暗証番号（８桁まで可能）を設定し開け閉めする鍵です。鍵をそれぞれに渡す必要が無く、持ち歩くこともないので鍵紛失の心配がありません。デジタル錠は種類によってカードキーと合わせて使うことができ、不審な行動には一定時間停止機能やアラームを鳴らし、防犯錠としても利用しています。

・アストリアのランダムテンキーロック
・エスプリのランダムテンキーロック
・アソシアのランダムテンキーロック